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Evolución del comercio electrónico mundial: ¿Y en que está Chile?
Fecha | : 5/12/11
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Lecturas | : 303
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El comercio electrónico mundial seguirá creciendo significativamente hasta el punto de superar los US$ 1.000.000 millones para el 2011. Eso equivale a aproximadamente US$ 2 millones en ventas en línea por segundo. Por su parte, el año 2010 el número de usuarios de la WEB sobrepasó los 2 mil millones, de los cuales 1.200 millones correspondieron al mundo en desarrollo.
Existe un enorme potencial de crecimiento para aquellas personas o empresas que quieran vender online a clientes situados en mercados como EE.UU., China, India, Europa, Asia o América Latina.
Este rápido crecimiento en el comercio electrónico es impulsado en parte por un aumento similar en la población mundial conectada a internet. Sobre la base de un estudio de Forrester, el total de la población online mundial aumentará de 1,5 mil millones de usuarios de Internet en 2008 hasta 2,2 mil millones en 2013, es decir, más de un 30% de la población mundial.
Latinoamérica es uno de los continentes que lidera las tasas de crecimiento de internet como canal de negocios y se ha transformado en una herramienta estratégica para el crecimiento económico y para el aumento de la competitividad de las empresas, principalmente PyMEs y emprendedores.
Sólo el comercio electrónico a consumidores (o B2C como es conocido en la jerga especializada) crecerá en América Latina a más de 40% al año, representando hoy cerca de US$ 30.000 millones. Para algunas grandes empresas y PyMEs, el canal de ventas online ya es una parte significativa de su facturación y sigue creciendo. Muchas otras preparan activamente su ingreso y se proyecta un verdadero boom para los próximos años, influido en gran medida por la explosiva masificación de los smartphones.
Sin embargo, muchas empresas y personas se enfrentan al reto de resolver los desafíos de la “última milla” para ingresar al mundo de los negocios por internet, que se traducen en capacitación, recursos, servicios y soluciones de negocios, entre otros.
El comercio electrónico en Chile
A pesar de los avances y de la penetración que ha registrado el comercio electrónico en nuestro país, para las empresas aún es mirado como una opción, a diferencia del mundo desarrollado donde ya es parte integral de su estrategia de ventas.
Un estudio realizado el 2010 reflejó que un 50% de la población es usuaria de internet. De ellos, un 27% compró algún bien o servicio por en línea. Por otra parte, se determinó que un 72,4% de la población activa tiene PC y de ellos, un 66% tiene conexión internet. Asimismo, un 87% de las grandes empresas posee sitio web, las medianas un 73%, mientras que las pequeñas empresas lo poseen en un 66%.
Sin embargo, esa presencia en la web no se condice con lo que se vende a través de internet. De las grandes empresas, un 26% realiza comercio electrónico, en tanto un 22% de las medianas lo hace, mientras que las pequeñas empresas lo realizan en un 27%.
En síntesis, se puede apreciar que el comercio electrónico en las empresas chilenas aún está en una fase de franco desarrollo y que hay mucho espacio de crecimiento. Es aquí donde está el desafío tanto del sector público como privado, en el sentido de reconocer el carácter de urgencia de esta tarea, apoyando con difusión y capacitación a emprendedores y Pymes. En este contexto, la participación de ProChile en el e-commerce day 2011, es una señal clara y potente en esa dirección.
Fuente: http://blog.prochile.cl/evoluci%C3%B3n-del-comercio-electr%C3%B3nico-mundial-%C2%BFy-en-qu%C3%A9-est%C3%A1-chile
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